Termeni și Condiții
Introducere
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului BixClean.ro (denumit în continuare “Site-ul”) și serviciile de curățenie oferite de BixClean.ro (denumit în continuare “Compania”). Prin utilizarea Site-ului sau prin solicitarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați și să fiți legat de acești termeni și condiții.
Servicii oferite
BixClean.ro este specializat în servicii profesionale de curățenie la domiciliu, oferind servicii de curățare țesătură și detailing auto folosind echipament modern pentru a asigura servicii de înaltă calitate. Serviciile noastre includ:
- Curățare covoare
- Curățare canapele
- Curățare scaune
- Curățare fotolii
- Curățare coltare
- Curățare saltele
- Servicii de detailing auto la domiciliu
Toate serviciile sunt furnizate la domiciliul clientului, în conformitate cu standardele profesionale și în funcție de disponibilitate.
Utilizarea site-ului
Prin utilizarea Site-ului, vă angajați să:
- Furnizați informații corecte și complete în formularele de contact
- Nu utilizați Site-ul în scopuri ilegale sau neautorizate
- Nu interferați cu funcționarea normală a Site-ului
- Respectați drepturile de proprietate intelectuală ale Companiei
Procesul de comandă și prețuri
- Prețurile sunt estimate în funcție de tipul articolului, dimensiuni, gradul de murdărie și materialul țesăturii
- Ofertele sunt valabile timp de 30 de zile de la emitere
- Evaluarea finală și confirmarea prețului se face la fața locului înainte de începerea lucrărilor
- Plata se efectuează după finalizarea serviciilor, prin numerar sau transfer bancar
- Pentru serviciile de detailing auto, prețurile variază în funcție de tipul vehiculului și pachetul ales
- Compania își rezervă dreptul de a refuza o comandă în anumite circumstanțe (articole deteriorate grav, materiale care nu pot fi curățate etc.)
Anulări și reprogramări
- Anulările se pot face cu cel puțin 24 de ore înainte de programarea stabilită
- Reprogramările sunt posibile în funcție de disponibilitate
Răspunderea și limitările
BixClean.ro este asigurat pentru daunele care pot apărea în timpul prestării serviciilor. Cu toate acestea:
- Clientul trebuie să raporteze orice daună sau problemă în termen de 24 de ore de la finalizarea serviciului
- Nu ne asumăm răspunderea pentru deteriorări pre-existente ale articolelor
- Nu garantăm îndepărtarea completă a petelor foarte vechi, permanente sau a celor cauzate de substanțe chimice
- Pentru materialele delicate sau de mare valoare, se recomandă testarea prealabilă pe o zonă mică
- Răspunderea noastră este limitată la valoarea de înlocuire a articolului afectat, dar nu va depăși de 3 ori valoarea serviciului prestat
Proprietatea intelectuală
Toate conținuturile Site-ului, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și designul sunt proprietatea BixClean.ro și sunt protejate de legile privind drepturile de autor. Este interzisă reproducerea sau distribuirea acestor materiale fără acordul scris al Companiei.
Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat. Continuarea utilizării serviciilor noastre după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
Legea aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi soluționate pe cale amiabilă sau, în lipsa unui acord, de către instanțele competente din România.
Contact
Pentru întrebări referitoare la acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:
- E-mail: contact@bixclean.ro
- Telefon: 0 756 869 214
26.08.2025